Política de Privacidade

1. Introdução

A Curupá Consultoria Empresarial, com sede na Rua São João 916, Centro, Ribeirão Preto, SP 14010-160, Brasil, está comprometida com a proteção dos dados pessoais das pessoas que interagem com nosso site e serviços. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Em caso de dúvidas, entre em contato: [email protected]

2. Dados coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados fornecidos diretamente: nome, e-mail, telefone e mensagem ao preencher o formulário de contato do site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Dados de comunicações: conteúdo de e-mails e mensagens trocadas com a equipe no contexto de um engajamento ou consulta.

Base legal: consentimento (formulário de contato e cookies opcionais), execução de contrato (dados necessários para prestar os serviços) e legítimo interesse (análise de uso do site para melhoria dos serviços).

Retenção: dados de formulário de contato são mantidos por até 2 anos. Dados de engajamentos ativos são mantidos pelo período do contrato mais 5 anos para fins legais e contábeis.

3. Uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a consultas enviadas pelo formulário de contato;
• Executar os serviços contratados e comunicar informações relevantes ao engajamento;
• Analisar o uso do site para identificar melhorias técnicas e de conteúdo;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail) que processam dados em nosso nome, sujeitos a acordos de confidencialidade.

Não realizamos comunicações de marketing sem consentimento prévio e explícito.

4. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Entre as medidas em vigor:

• Transmissão via HTTPS (criptografia em trânsito);
• Acesso restrito a colaboradores com necessidade de conhecer os dados;
• Revisões periódicas dos controles de segurança;
• Notificação à ANPD em caso de incidente grave envolvendo dados pessoais, no prazo previsto na LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como controlá-los.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Portabilidade para outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Informação sobre com quem os dados são compartilhados;
• Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse.

Para exercer esses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Curupá não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site que você visitar.

8. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e seus representantes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal coleta, os dados serão eliminados imediatamente.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento.

10. Controlador de dados e contato

Curupá Consultoria Empresarial
Rua São João 916, Centro
Ribeirão Preto, SP 14010-160, Brasil
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 16 3948-2765